人間性で勝負する
2020.07.4
当社の家造りのこだわりは皆様ご存じかと思います。
住み心地や省エネ性に一切妥協のない住宅は、健康に暮らせ経済的にも豊かになります。
こうした住宅は、老若男女誰にでも価値観を感じる住宅なので様々な年齢の方に支持されています。
私達は良質な住宅を造る事を武器に商売を展開していますが、実は別の部分にも自信があります。
それは、社員全員の人間性です。
人間誰しも自分が可愛いので、自己主張したり自分を擁護しますが当社の社員はそれをしません・・・
正確に言えば、入社前はしていたが入社してからは出来なくなったという方が正しいかもしれません。
これは「ビジネスに自分のエゴは必要ない」と私は考えているからなのです。
自分がどんな仕事をするのか?ではなく、お客様や協力業者さんにどう感じていただけたか?にフォーカスして仕事に取り組むのも当社の特徴です。
「私はこんな仕事をこんな気持ちでやりました!」に対し
「それで、お客様や協力業者さんはどう感じたのかな?」という質問をすると
「&%”)&’・・・」という答えが返ってくる事があります。
「ハイ、あなたのエゴが出ているね・・・」となるケースも時にはあります。
こんな時、私は社員のエゴをゴミ箱に捨てるよう指示します。
相手にどう感じてもらえるか?にフォーカスすれば、人間性で勝負出来る会社になれる!