住宅の事を熟知しているから修理が出来る
2023.01.4
住宅は、どんなに丁寧に建築しても完成してから何らかのトラブルがあります。
トイレの排水が詰まって流れない
近所に雷が落ちて給湯器が作動しなくなった
エアコンが冷えない
など、設備機器の問題や機器の使用方法の問題などを含め様々なトラブルがあります。
こうした問題を避けるのは困難であり必ず起こりますし、トラブルが問題だと私達は考えていません。
トラブルに対しどう対応するのか？が問題だと認識しています。
私や社長、男性スタッフは現場を経験しているので、トラブルの原因は何か？どうすれば問題を解消できるのか？を即時に判断出来ます。
水道排水の仕組みや給湯器の電気配線ルートはもちろん、構造体である土台や柱、梁などの様子も全て理解しています。
目では確認できない部分でも「これは、あそこに問題がありそうだな・・・」と問題点を見つける事も出来ます。
住宅の事を熟知しているからトラブルの対応がその場で出来るのです。
一般的には
「アフターサービス部門に依頼します」
「業者さんへ連絡します」
「私ではわからないので、施工部門に確認してみます」
となりますが、私達は「問題はここにありそうですね・・・」とトラブルの問題点を見つけ自身が修理出来るようであればその場で修理や処理しています。
本物の住宅建築屋とはこういうものです。