長くお付き合いのある協力業者さん
2025.02.14
私達の家造りに協力してくれる業者さんの大半は10年以上お付き合いがあり、20年以上取引のある業者さんも少なくありません。
私は一度取引を始めた業者さんと簡単に業務提携を解消する事はありません。
取引のある業者さんの担当者が別の会社に転職し弊社との取引を要望しても今まで取引していた業者さんから変えません。
一般的には「新しい会社に転職したので、取引していただきたいのですが・・・」というケースに対し「わかりました取引をしましょう」となるのでしょうが私はそうしません。
その理由は、今まで長くお世話になった協力業者さんには感謝しており、担当者が転職したとはいえ業者を変更するのは不義理だと考えるからです。
担当者と弊社の関係性はあるのかもしれませんが、今まで取引のあった業者さんとは更に大きな関係性と義理があるのです。
安易に業者さんを変えないのが私の経営手法です。
とはいえ、弊社に対し不義理な事をする業者さんも過去に存在しました。
私はこのようなケースでは、その場で取引を解消した事があります。
約束の工程通りに工事しない
約束の日時に来ない
問題を指摘しても謝らない
以前このような業者さんがいましたが私は「信用出来ないから取引停止」と部下に伝えました。
不義理な業者さんとはその場で業務提携を解消しますが、今までお世話になった義理のある業者さんとは簡単に業務提携を解消しないのが私の考えです。