早朝会議
2024.09.8
弊社では毎朝7時から社長と男性社員の会議があります。
会議と言っても堅苦しい内容ではなく、今日の予定やお客様からのクレーム報告、現場の工程などを話し合います。
現場で起こった些細な問題やアフターサービスなどでお会いしたお客様の様子なども報告し、現場の職人さんの様子や今後はどの職人さんに仕事をお願いするのか？なども話し合います。
現場で起きている内容やお客様との関係性を報告する事で問題を未然に防いだり、大きな問題に発展しないよう心掛けています。
私達が良質な住宅を建築する上で重要な協力業者さんや職人さん、お客様との人間関係を良好にする為には必要な会議です。
現在は10分～長くても30分程度の会議ですが、私が社長の時は1時間～2時間という日もありました。
私が社長時代は、会議というよりも説教のようだったと記憶しています。
「あの現場のあそこがダメ！」
「この現場の職人さんのあの仕事が良くない！」
「現場の産業廃棄物の処理方法がダメ！」
など、延々とダメ出しの会議でしたが、これが良かったのか？悪かったのか？は今でもわかりません・・・