ビジネスの高い目標
2024.03.31
私は会社経営をするにあたり気をつけている点がいくつかあります。
それは、会社拡大や売り上げ増を目指さない経営です。
一般的な会社経営者は企業が大きくし事業規模の拡大を目指し売り上げ増や利益増という目標を掲げます。
しかし私の経営哲学は180度異なります。
売り上げ増や利益増は一切目指さず顧客満足度の向上だけを目指しています。
その結果、売り上げや利益が出ればそれも良し・・・という考え方です。
商売は浮き沈みがあるので、思い描く理想の売り上げや利益は絵に描いた餅と一緒です。
会社が儲かったところで、お金が残るだけです。
そのお金は使ってしまえば、なくなってしまいます。
しかし顧客満足という信用は、簡単になくなるものではありません。
人との信頼関係が構築できれば、次の仕事につながります。
信用なくしてビジネスなし!
私が商売で大切にしている一丁目一番地です。