お客様にとって理想の工務店とは？
2024.01.25
私は常に相手の立場で物事を見ます。
子供から見た理想の父親はどういうものか？
社員から見た理想の会社経営者はどのような人格なのか？
お客様や協力業者さんから見た理想の工務店とはどのようなものなのか？
自分から見た自社や自身ではなく、相手から見た理想の姿を目指すのが私の考え方です。
つまり弊社や私がどうしたいか？ではなく、相手にとって理想で必要な会社や自身でありたいのです。
少々特殊な考え方ですが、この考え方で生活すると相手と問題になるケースは稀で全ての事柄が上手く進むのは不思議です。
理想の工務店とはどのようなものなのか？を私は常に自問自答しています。
依頼された住宅を心を込めて造る
お引渡し後の住宅で問題があった時、迅速に対応してくれる
問題を隠さず正直であり裏表がない
いつも笑顔で明るく人柄が良い
話していていると気持ちが良くなる
など、理想の会社経営者になるべく努力する日は続きます。