信頼の先にあるもの
2023.08.23
私は商売を通じて大切にしている事があります。
それは、売り上げや利益ではないのは皆様もご存じかと思いますが、私が大切にしているのは信用です。
では信用の先にあるモノは何でしょうか?
私が考える信用の先にあるものは商売です。
私は綺麗ごとを言う人間ではありませんし、ボランティアで商売をしている訳でもありません。
商売を通じ会社を運営する為には仕事が必要であり、仕事が継続する為には信用が必要不可欠です。
私達を信用していただき、仕事の依頼があり商売が成立します。
信用の先にあるものは商売である。
今から約15年前、ある知人から家のメンテナンス工事を依頼されました。
この方の住宅は弊社で建築した家ではありませんでしたが、防水工事や外装の塗り替え工事の依頼がありました。
こうした工事をしっかりと施工した結果、ご主人様や奥様から弊社が信用されるようになりました。
そして数年後、このお宅の娘さんから住宅建築の依頼がありました。
私が察するに15年前、こんな会話があったのかもしれません。
「オカケンは、どんな小さな仕事でもしっかりやってくれるから信用できるね・・・」
これを聞いた子供達は、数年後社会人になり「そうだ、オカケンに相談してみよう!」となったのかもしれません。