お客様からの問い合わせが増えている
2022.07.31
今年は、お客様からの問い合わせや住宅建築のご相談が増えています。
新型コロナウィルスの関係で、過去2年間の問い合わせ数は減少傾向にありましたが、今年は過去2年間の反動の関係もあり住宅建築のご相談は増えています。
私達は派手な宣伝や住宅展示場などで告知活動はしていませんが、インスタやユーチューブなどSNSを通じ情報が拡散する事で私達の存在を知るお客様も増加傾向にあります。
ですが問い合わせ増加の理由は、過去に弊社で住宅建築していただいたお客様からのご紹介の効果が一番あるように感じます。
「〇〇さんに紹介していただいたのですが相談出来ますか？」というケースが大半を占めています。
こうしたご紹介いただけるお客様に対し大変有難く感じています・・・
この感謝の気持ちを持ち私達はアフターサービスというカタチでお客様にお返ししています。
施されたら施し返す！
恩返しです。
義理や人情を重んじ人に対し恩返しするのが私は重要だと考えています。
心で感謝していても、行動に出さなければ相手に感謝の気持ちは伝わりません。
心で感じたら、即行動し相手に気持ちを伝えるのが私達のスタイルです。