繁忙期がある
2021.06.10
弊社では10月から12月までの3か月が繁忙期になります。
繁忙期になる理由は、今まで建築させていただいたお客様のお宅へ年末点検に伺うからです。
この年末点検とは、当社アプリへお客様がにアクセスし予約や要望を入力していただくと、弊社で日程を調整し私達が伺ってお客様のご要望に応えるシステムです。
玄関ドアの具合が悪い
エアコンの調子が悪い
照明器具が点灯しなくなった
床板の傷が気になる
壁紙に隙間が出ている
など様々な問題に対し私達がお伺いし解決しています。
このようなお客様のリクエストの他にも
外構工事をしたい
増築したい
子供室の間仕切りをしたい
外装をリニューアルしたい
などの要望もあるので、お客様からヒアリングし後日見積もりを提出した後、工事に入ります。
新築住宅の建築を約10件同時進行で行いながら、このような要望に対応するので10月から12月までの3か月は繁忙期になります。
様々なお客様からの要望により、小工事や改修工事の数は20～30件になる事もありますが、どんな小さな工事でも心を込めて取り組むのも当社のスタイルです。
工事の大小や利益の大小に私は興味がありません。
私が重要視するのは、お客様がどれだけ満足していただけたたか？です。