アフターサービス
2026.06.7
毎朝7時、弊社男性スタッフから私に報告があります。
内容は、建築させていただいたお客様のアフターサービスや今日の動きについてです。
報告の内容は修理や調整、機器の交換や見積もりについて
新築して数年のお宅から築25年以上のお宅まで様々ですが、ほぼ毎日報告があります。
「昨日は〇〇さんのお宅へ行きドアの調整と給排水のチェックを行いました」
「給湯器交換希望なので見積もり予定です」
「お客様の知人が住宅建築を検討しており紹介してくれるようです」
こんな報告が毎朝あります
お客様のお宅へ伺い修理や調整などを行うには出張費や人件費が発生しますが弊社では無料で行っています。
私達良質な住宅を造るのはもちろん、建てた後のアフターサービスを怠りません。
連絡いただいたお客様の立場になって適格で迅速な対応を行い問題を解決し信頼関係を築いています。