どうしたらよいですか？
2022.12.9
２年間の現場修行が終わり内勤業務へ移行したばかりの頃の話です。
私はよく上司へこんな質問をしてました。
「現場でこんな事が起きてますが、どうすれば良いでしょうか？」
「業者さんからこんな質問がありましたが、どうすれば良いでしょうか？」
そうすると必ず「けんちゃんはどう思うの？」と聞き返されます。
物事を深く考えておらず、上司からの答えを聞けば良いや！と思っていた私はハットします。
何度かこのやり取りをした後に、この質問ではダメなんだと気付き、質問の方法を変えました。
「現場でこんな事が起きてますが、この様に対処しようと思いますが宜しいでしょうか」
「お客様からこんな質問がありましたが、こうに答えるか、またはこの様に答えた方が良いか迷っています」
分からないながらも自分で深く考えてみて、その内容を具体的に伝え、アドバイスをもらえるような質問に変えたのです。
そうすると、上司は「そのやり方だと、ここがこうになってしまうから、ここをこうにやった方が良いよ！」などとより良い対策を教えてくれました。
それから数年経ち私にも部下ができ、同じような質問をされる事がありましたが、私も同じように対応しました。
どうしたら良いですか？というのは質問の様に感じますが、その質問をした人の考えや意見は一切入っておらず、その人がいる意味さえない様に感じます。
問題に対してしっかりと自分なりに考えるのが大切です。
早い内にこの様な考え方が出来て良かったと感じています。
どんな問題が起こっても、それを解決しようという強い気持ちがあれば必ず解決できます。
しかし、解決出来たら良いな。。。などの甘い考えでは解決はできません。
まさに成せば成る‼ ですね。
tanaka