15年経過したお宅へ
2022.05.13
先日、お引渡しから15年経過したお客様より連絡があり、ご自宅のサッシ部品の交換に行ってきました。
この頃は海外製の木製ペアガラスサッシを使っていた時期でした。
掃き出しサッシの鍵部分の内部が割れてしまったという事で新しい物を取り寄せ交換に行ってきました。
ご連絡を頂いてから数日で交換にお伺いする事ができました。
ランニングコストがなるべく掛からない家をご提案しておりますが、どうしても時間が経つにつれ経年劣化をして壊れてしまう物もあります。
そんな時にこそしっかりと対応できるかが家を建てた会社の使命だと感じます。
こちらのお客様は木部をご自分で塗装したり、可動部分にオイルスプレーをしたりときちんとメンテナンスをされているとの事で、ご自分で対応できない事だけご連絡を頂いております。
お花屋や植木がとてもきれいに手入れされており、家に対する愛情を感じ取れてうれしい気持ちになりました。
対応の仕方は無数にありますが、金額がなるべく掛からない様に、そして早く対応が出来る様にと日ごろから心掛けております。
何年経ってもオカケンで良かったね!と言って頂ける会社でありたいと心から願います。
tanaka