限られたエリアでの施工
2021.08.12
現在、賃貸物件のメンテナンスもさせて頂いております。
先日、不動産屋さんより「トイレの換気扇が動かなくなっており、お客様が明日から連休のため対応して欲しい」と連絡を頂きました。
当社では、クレームなどお客様が困った事に対して、最優先のためすぐに対応致します。
換気扇の掃除とパーツ洗浄をしても動きませんでした。
品番と寸法、容量を控えて、業者さんに注文する場合は数日掛かってしまうため、連休での対応が厳しくなってしまいます。
近くのホームセンターで寸法、容量など同等品を購入しました。
一部電気工事が必要になりましたが、到着し約1時間程度で交換が終わりました。
「連休中に交換してもらって良かった」とお客様に大変喜んで頂きました。
当社では、高崎市中心に近隣エリアのみ施工させて頂いております。
鍵のトラブル(紛失、折れなど)、水が流れない、水が出ない、エアコンが不良など
トラブルが発生した際すぐに駆けつけられる範囲となると、限られたエリアの施工が一番だと考え、仕事に責任を持つことでお客様のためになると考えております。