メンテナンスへ
2020.02.22
昨日、お引き渡し後6年経過したお宅へ行ってきました。
トイレの扉の調子が悪いという事で、事前に写真を送ってもらいましたが、お客様の方で直せる内容ではなさそうなので、お伺いする事にしました。
引戸レールのビス数カ所が緩んでおり、15分程度で直す事が出来ました。
日頃からこの様にちょこっとしたメンテナンスなどの連絡が沢山ありますが、ご自分で直せるかどうか判断できない時は、無理に直そうとせずにまずはご連絡をください。
ほとんどの場合は無料で対応させて頂いております。
今回のお客様は私が6年前に初めて担当したお客様で、外壁のベベルサイディングがとても良い感じに経年変化していました。
当初は薪ストーブを入れる予定で薪ストーブスペースと煙突を設置しておりましたが、実際に住んでみてとても暖かく薪ストーブは子供が大きくなるまで当分はいらないですとおっしゃておりました。
また、何かあれば気軽に連絡が取れ、すぐに対応してもらえる当社のスタンスにとても喜ばれておりました。
いつでもお客様に頼りにされる田中さんでありたいと常日頃、考えております。
tanaka